経験だけで人は育たない

70:20:10の法則から考える学び方

人はどのように成長するのでしょうか。
研修でしょうか。 本でしょうか。 資格取得でしょうか。
もちろん、どれも大切です。

しかし、リーダーシップ研究でよく知られている「70:20:10の法則」では、成長の多くは仕事の経験から得られると言われています。

70:20:10の法則とは

この考え方では、

70％：仕事の経験
20％：助言やフィードバック
10％：研修や自己啓発

によって成長するとされています。
もちろん厳密な数字ではありません。しかし、実感としてはよく分かります。

スポーツでも車の運転でも、実際にやってみなければ身につきません。

経験だけでは視野が狭くなる

私自身も、仕事の経験が成長の中心だと感じています。
一方、経験だけに頼ると視野が狭くなることがあります。

仕事に追われ、目の前の課題に集中し過ぎると、「今のやり方が本当に最善なのか」を考える余裕がなくなります。

そんな時に役立つのが、20％の助言やフィードバックです。

私が助けられてきた20％

振り返ると、これまで多くの上司や仲間に助けられてきました。

自分では気付いていなかった課題を指摘してもらったり、違う視点をもらったり、時には厳しいフィードバックを受けたり。
その経験が、自分を次の段階へ押し上げてくれました。

また、コーチングやキャリア支援に関わるようになってからは、「フィードバックをもらう力」も大切だと感じています。

10％の学びを軽視しない

10％しかないと聞くと、研修や自己啓発は重要ではないように見えるかもしれません。しかし私は逆だと思っています。

研修や読書は、新しい視点を得る機会です。

その視点があるからこそ、日々の経験から学べることが増えます。経験していることに気づくことができるのです。
経験に意味を与えるのが学びなのだと思います。

学習する組織づくり

70:20:10の法則は個人だけの話ではありません。組織にも当てはまります。

• 挑戦できる仕事がある
• フィードバックがある
• 学ぶ機会がある

この3つが揃うと、人は成長しやすくなります。
私は、そうした環境が「学習する組織」をつくると考えています。

「何をするか」より「どうなりたいか」

年間の仕事時間は約1,800時間とも言われます。
その中で、自己啓発やフィードバックのためにどれだけ時間を使っているでしょうか。
忙しいからこそ、立ち止まって考えたいと思います。

今、何をするのか。ではなく、自分はどうなりたいのか。

成長の方向性が見えていると、
70％の経験も、2
0％のフィードバックも、
10％の学びも、
より意味のあるものになるのだと思います。